ارور آپدیت و ریست شدن دستگاه های DVR و NVR با نرم افزار XMeye

در دستگاه های DVR و NVR با نرم افزار XMeye، برخی کاربران ممکن است با مشکلاتی چون ارور مکرر آپدیت و ریست شدن دستگاه مواجه شوند. این مشکل معمولاً به دلیل تنظیمات امنیتی ضعیف یا پورت شبکه پیش‌فرض است که می‌تواند امکان سوءاستفاده یا دسترسی‌های ناخواسته به دستگاه را فراهم کند. در این آموزش به شما خواهیم گفت چگونه با اعمال تغییرات امنیتی ساده، این مشکل را رفع کنید.

مراحل رفع مشکل ارور آپدیت و ریست شدن دستگاه XMeye

1. قطع کابل شبکه
   پیش از هر چیز، کابل شبکه را از دستگاه DVR یا NVR جدا کنید.
2. تغییر نام کاربری
   نام کاربری دستگاه دی وی آر / ان وی آر خود را از حالت Admin به یک رمز سخت تغییر دهید. این کار به امنیت کلی شبکه شما کمک می‌کند و احتمال دسترسی غیرمجاز به دستگاه را کاهش می‌دهد.
3. تغییر رمز دستگاه DVR
   رمز عبور پیش‌فرض دستگاه را به یک رمز پیچیده‌تر تغییر دهید. توصیه می‌شود از ترکیب عدد، حروف بزرگ و کوچک و نشانه‌هایی مثل “@” استفاده کنید تا سطح امنیتی افزایش یابد و دسترسی‌های ناخواسته محدود شوند.
4. تغییر پورت شبکه دستگاه DVR
   پورت شبکه دستگاه به صورت پیش‌فرض روی 34567 تنظیم شده است. با تغییر این پورت به عدد دیگری، دستگاه شما از امنیت بیشتری در برابر حملات سایبری برخوردار خواهد شد.با توجه به تجربه کاربران، می‌توانید از پورت‌های زیر استفاده کنید:
   • Media Port: عدد 2222
   • HTTP Port: عدد 8282
5. تنظیم DNS
   طبق تنظیمات تست شده، برای DNS از آدرس (Primary : 178.22.122.100 – Secondary : 185.51.200.2) استفاده کنید.

راهنمای تنظیمات کاربر دستگاه DVR /NVR اپلیکیشن XMEye

برای مدیریت کاربران و تنظیمات آن‌ها، از منوی اصلی (Main Menu) وارد بخش پیشرفته (Advanced) شوید و سپس به منوی کاربران بروید. در این بخش، شما امکان تغییر نام کاربری، تنظیم یا تغییر رمز عبور، و همچنین افزودن یا حذف کاربران را خواهید داشت. این تنظیمات به شما کمک می‌کنند تا دسترسی‌ها را کنترل کرده و امنیت دستگاه را مطابق نیازهای خود تنظیم کنید.

راهنمای تنظیمات شبکه دستگاه DVR /NVR اپلیکیشن XMEye

برای دسترسی به تنظیمات شبکه و پیکربندی آی‌پی، پورت‌ها و DNS دستگاه، ابتدا وارد منوی اصلی (Main Menu) شوید. از آنجا به بخش سیستم (System) بروید و گزینه شبکه (Network) را انتخاب کنید. در این قسمت می‌توانید آی‌پی دستگاه، تنظیمات شبکه و پورت‌های مختلف دستگاه از جمله Media Port و HTTP را تغییر دهید. همینطور امکان تغییر DNS دستگاه نیز وجود دارد.

دلایل احتمالی و توصیه‌های تکمیلی

این مشکلات عموماً از ضعف امنیتی دستگاه ناشی می‌شوند و ممکن است تحت حمله یا تلاش برای آپدیت‌های غیرمجاز قرار گیرد. علاوه بر تغییر رمز و پورت، توجه داشته باشید که برخی مشکلات ریست شدن ممکن است ناشی از سخت‌افزار دستگاه نیز باشد:

• بررسی آداپتور و هارد: اگر دستگاه به‌روزرسانی نمی‌شود و به طور مکرر ریست می‌شود، مشکل می‌تواند از جریان بالای مورد نیاز هارد فرسوده یا آداپتور ضعیف باشد. در چنین شرایطی، تعویض آداپتور با یک مدل 12 ولتی قوی‌تر (بهتر است از آداپتور 12 ولت 5 آمپر استفاده شود) می‌تواند مشکل را حل کند.

سوالات متداول

1. آیا تغییر پورت شبکه و DNS تأثیری در رفع ارور آپدیت دارد؟
بله، این تغییرات امنیتی می‌تواند از ارورهای آپدیت و ریست شدن ناگهانی جلوگیری کند و همچنین دستگاه را در برابر حملات سایبری محافظت نماید.

2. در صورتی که مشکل از سخت‌افزار باشد، چگونه تشخیص دهم؟
تعویض آداپتور با یک مدل قوی‌تر یا بررسی وضعیت هارد می‌تواند مشخص کند آیا مشکل سخت‌افزاری دلیل ریست شدن دستگاه است.